|
ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM ALUET
OZNACZA AKCEPTACJĘ WARUNKÓW REGULAMINU
Sklep internetowy, prowadzony jest przez firmę:
ALUET Tomasz Więcek ul. Leśna 18, 62-001 Zielątkowo k. Poznania
Biuro: ul. Górecka 104, 61-483 Poznań
NIP: 764-111-18-66, REGON: 570192624
I. WARUNKI OGÓLNE:
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia można składać:
a) za pośrednictwem strony www.aluet.pl
b) telefonicznie pod numerem: 061 662 99 55 lub 061 650 00 55 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 16.00)
c) faksem pod numerem: 061 662 99 56 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 16.00)
d) poprzez e-mail: e.kaczmarek@aluet.pl lub biuro@aluet.pl
3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Po złożeniu zamówienia dokonanego drogą teleinformatyczną klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia e-mailem lub telefonicznie.
5. Zamówienie nie zostanie zrealizowane w wypadku podania niewłaściwych bądź niekompletnych danych przez zamawiającego.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).
7. Osoba zamawiająca może korygować złożone zamówienie tylko do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
8. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
9. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym firmy ALUET w przypadku płatności przelewem.
10. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.aluet.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
11. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 10 dni od dnia dostarczenia towaru. Zwrot towarów wynikający ze skorzystania z prawa odstąpienia następuje staraniem i na koszt Klienta. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą oraz „oświadczeniem” o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru. Zwracany towar musi być przesłany w oryginalnym i kompletnym opakowaniu oraz nie może nosić śladów użytkowania (w tym montażu itp.). Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Zwrot ceny nastąpi w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
12. Odstąpienie od umowy nie obowiązuje w przypadku realizacji zamówień nietypowych (zmian w konstrukcji, wymiarach, kolorze itp.)
13. Ceny w sklepie internetowym ALUET wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru, na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
II. WARUNKI ORAZ KOSZTY DOSTAWY:
14. Jeśli sposób dostawy oraz koszt transportu nie jest określony, ustalany jest indywidualnie z klientem.
15. Każdorazowo termin dostawy jest uzgadniany w przypadku przystąpienia do realizacji zamówień nietypowych lub opiewających na większe ilości.
III. PŁATNOŚCI:
16. Obowiązują dwa rodzaje płatności za zamówione towary:
a) płatność przelewem po akceptacji zamówienia przez firmę ALUET a przed wysłaniem towaru do klienta Płatność należy uregulować na konto firmy ALUET podane poniżej a w tytule przelewu należy wpisać numer ID zamówienia oraz nazwisko zamawiającego. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
MultiBank 76 1140 2017 0000 4202 0717 3984
b) gotówka – płatność po akceptacji zamówienia przez firmę ALUET a przed wysłaniem towaru do klienta.
IV. FAKTURY VAT:
17. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Dokument wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
18. Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym.
V. WARUNKI REKLAMACJI:
19. Wszelkie produkty sprzedawane przez firmę ALUET są produktami fabrycznie nowymi i sprawnymi. Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.
20. Utrata gwarancji następuje w momencie użytkowania wyrobu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją obsługi, naprawami lub przeróbkami we własnym zakresie oraz uszkodzeniami powstałymi z winy użytkownika. Gwarancja nie obejmuje zużycia powstającego w trakcie użytkowania wyrobów.
21. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
22. Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów kupna - sprzedaży dotyczących dostawy towaru według oferty ALUET zawartych między odbiorcą i dostawcą. W pozostałych sprawach nie ujętych w powyższym regulaminie obowiązują stosowne przepisy dotyczące umów sprzedaży zawarte w Kodeksie Cywilnym.
|